四星级公交车长——黄文周

黄文周，男，42岁，2012年—2016年从事17路驾驶员工作，2016年9月开始担任105路驾驶工作。奉献爱心、服务人民。作为公交车长，他始终坚持“乘客至上”的原则，为乘客提供及时周到的服务，在车上提供了塑料袋，方便乘客扔垃圾。对持有“老年证”的乘客不甩脸子，微笑服务，对病患人员则用心照顾，尽力满足他们的条件和要求。自集团公司化线路实行目标考核制度以来，黄文周严格按照目标管理各项工作目标要求，踏实工作，圆满完成各项工作指标，连续两个月被评为“四星级车长”。

奉献爱心、服务人民

 默默奉献的爱心使者，黄文周，一副憨厚的表情，总是慢声细语的与人交谈，这是每个人对他的第一印象。不怎么爱说话的他却将满满的爱心带进车厢，他始终坚持“乘客至上”的原则，为乘客提供及时周到的服务。在105路的线路上经常会看到一名“特殊”的乘客，他一手拿着导盲杖，一手探着前方，他是一位开按摩店的盲人。据黄文周回忆，他每次看到他在站牌等车总要把车往路边多靠一点，然后站稳后第一时间解开安全带下车搀扶这位“特殊”乘客。这位乘客虽然看不到，但他能感受到每次都是这个人在搀扶他，每次他都会说：“师傅，你这是几号车我要给你写封表扬信。”而黄文周每次都操着一口方言回答他说：“这都是应该做的，小事，搁不住搁不住。”除此之外，他还在车上提供了塑料袋、晕车药，防止乘客晕车，对持有“老年证”的乘客更是关爱有加。他嘴里那些小事、应该做的事都成了105路线路上的暖心事。