9期驾驶员培训顺利完成 所有车长将持证上岗
8月25日，2017年度公交驾驶员培训工作顺利结束，本次培训采用在职车长轮训方式，共举办培训班9期，328名驾驶员接受培训，培训内容涵盖了企业文化、安全营运、车长星级评审、规章制度、权利义务、工资待遇、车辆维护保养等内容。全部参训人员经过综合考核，获得了漯河公交驾驶员从业资格证。
今后，所有车长将持证上岗，新招聘驾驶员必须在经过综合培训，取得公交车驾驶员从业资格证后才能走上车长岗位，公交集团将根据资格证管理制度实施严格管理。
群众对公交的服务是否满意，关键在车长；车长服务水平高低，关键在培训。
2012年12月，我市正式实施公交改革。在此之前，从上世纪九十年代开始，我市一直实行市场化公交运营体制，全部车辆均为民营模式。多数民营公交企业实行松散式管理，驾驶员培训工作几乎是空白。公交改革后，公交集团把提升乘车环境放在优先位置，在市委市政府和交通主管部门的大力支持下，先后开通了101、102、103、105、106、107、108等9条大型节能环保公交线路，大批公交行业领先的燃气动力、气电混合、纯电动新型节能环保公交车进入我市营运，公交车档次空前提高，市民群众乘车环境得到了明显改善，得到了社会各界的广泛赞誉。
在提升公交综合形象，改善乘车环境的同时，合格的A1、A3证驾驶员短缺问题也变得较为突出。为了保障新线路开通运行，公交集团选择了对驾驶员进行岗前简单培训，岗中注意培养的模式，利用召开驾驶员工作会议、对部分驾驶员进行单独教育培训等形式，提高驾驶员服务技能。大规模集中培训活动一直未能开展。
为缓解公交车合格驾驶员短缺的问题，2014年3月，在市政府主导下，民政、交通、客运、公安等多部门开展了退伍军人A3证专项培训工作，2016年开始，多批A3证驾驶员结束实习期，走上公交车驾驶员岗位。随着驾驶员队伍的进一步扩大，开展驾驶员集中培训，全面提升公交车驾驶员综合素质成为公交改革发展的必然选择。
公交驾驶员走进课堂，学习的是综合服务技能，感受的是公交集团浓厚的企业文化氛围，体会的是集团领导的关心和期望。
2016年12月，龙江路公交场站开始实施目标管理及车长星级评审制度。制度的明显特点，就是更加强调车长个人的主观能动性和工作积极性。部分创先争优意识强、工作积极性高的车长很快脱颖而出，2017年3月，全部公司化线路实施目标管理和车长星级评审制度后，这一特点更加明显，程建中、秦绍雷、杜建锋、白建周等车长连续多月荣获四星车长。一枝独放不是春，如何让车长队伍达到整体提高，从而实现公交综合服务水平的全面提升，是集团当前的主要目标，也是开展这次年度综合培训工作的根本目的。
为此，集团领导高度重视培训工作，总经理王克喜亲自参加每期开班仪式，并作动员讲话，对我市公交改革进程，市委市政府领导对公交改革发展的高度支持和公交行业的发展前景进行详细讲解。从培训班开班便让驾驶员感受到了规范的企业文化，感受到了公交优先发展的光明前景，感受到了作为公交车驾驶员的责任意识、荣誉感和自豪感。从一开始便把培训工作当做是一次学习提高的机会，消除了走过场、搞形式的错误认识，在思想上引起了震动，态度更加认真，纪律性得到有效加强。每期培训结束后，集团党委副书记、副总经理黄彬和培训工作负责人、总经理助理徐靖辉及主要领导班子成员参加培训结业仪式，为获得从业资格证的驾驶员颁发证件，参加驾驶员集体宣誓，简短而又隆重的结业典礼让驾驶员印象深刻，加深了对集团的凝聚力、向心力。
每期培训班只有两天时间，而且包含有考试、发证等环节，对培训内容既要全面，又要高效，对组织工作提出了很高的要求。
驾驶员培训管理中心是本次年度培训的组织部门，为了做好培训的组织工作，中心主任樊海珍、培训负责人胡震光积极协调，各部门相互配合，从培训教材、考试题库编印到人员组织、讲师选定都做到了精心安排，严密组织。
营运管理一处负责确定每期驾驶员轮训名单，做到了营运、培训两不误；行政办公室负责培训场地、器材的提供，为每期培训工作顺利开展提供了全方位的支持，政策法规处、计划财务处、人力资源处、公交稽查处、车辆管理处、安全生产处、绩效管理办公室负责人作为培训讲师，积极准备培训内容，他们结合各部门业务情况，将那些与驾驶员息息相关必须了解的规章制度、常识规范等内容进行积极备课，制作讲义、PPT，认真授课，知无不言，让参与培训的驾驶员能够直观、简洁的掌握授课知识。每期培训结束后，驾驶员培训管理中心都要组织学员进行资格证考试，考试合格后才能取得公交车驾驶员从业资格证。
在驾驶员培训管理中心精心组织和各部门的密切配合下，9期培训工作得到了高效推进。参加培训的驾驶员纷纷表示，培训时间虽然短暂，但是内容丰富，开班仪式和结业典礼庄严隆重，通过培训，了解到了驾驶员应当做好的方方面面，对做好下一步工作充满了信心。
这次年度培训工作立足于使新进驾驶员能够在最短的时间掌握公交行业、人事管理、薪酬制度等相关知识，提高自身业务技能、职业道德、安全和文明服务水平。着眼于让公司化运营线路车长接受思想素质、职业道德、服务能力、维修保养、节能降耗、应急处置等专业知识培训，全面提升综合素质及服务能力，规范车长言行，全面实施驾驶员资格证管理制度。
培训从6月21日——8月25日，历时三个月，举办9期驾驶员培训班，共有328名驾驶员接受培训，其中在职车长236人，参加培训的驾驶员全部取得了公交车驾驶员从业资格证。下一步，公交集团将出台专门的资格证管理制度，对公交车驾驶员队伍实施更加规范、严格的管理。
从此次驾驶员培训工作开始，所有新招聘的驾驶员都要经过综合培训，考试合格并取得公交车驾驶员从业资格证后，才能走上公交车车长岗位，成为漯河公交集团的一名正式车长，才能驾驶公交车，为全市人民提供便捷的乘车服务。
