女孩赌气出走，公交员工及时救助

10月18日下午，公交集团五分公司火车站广场公交停车场内，各条线路公交车正在有序进站、出站。下午16：30分，值班人员郜俊昌、阮恒军在指挥车辆时，发现一位穿红衣服的小女孩，神情迷茫，看着一辆辆公交车不知所措。二人把她领到值班室，小女孩像是受到了惊吓，根本无法说清自己的基本信息。

后来经过耐心询问开导，郜俊昌、阮恒军了解到，女孩名叫宋一心，15岁，驻马店人，当天和家人生气，离家出走，准备到许昌找她姐姐。坐黑出租来到漯河，因为没有身份证，带的钱也不够，到漯河后被黑出租赶下车，女孩的手机也没电了，无法和家人联系。郜俊昌、阮恒军找来充电器，把手机充上电，最终与女孩家人取得了联系。女孩的父亲非常激动，在感谢的同时一再叮嘱，帮忙把孩子稳住，他们马上从驻马店赶过来。

18点50分，女孩家人来到火车站五分公司公交场站。见到孩子安然无恙，连连感谢工作人员，非要请他们吃饭感谢，被值班人员婉言谢绝。