漯河公交100路车长热情服务 感动外地乘客
时间:2021-05-31 09:11:49
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近日,家住郑州的徐女士专程到漯河市公交集团表扬100路车长黄向辉。经过了解得知:原来家住郑州的徐女士前段时间回到老家漯河办事,乘坐了公交100路,感受到了漯河公交车长温馨的问候和热情的服务,她深受感动,在腿脚不便的情况下,依然坚持亲自来到公交集团表扬100路车长黄向辉。
通过与徐女士详细交谈。小编了解到,徐女士当天在金穗广场乘坐公交车100路,上车后,黄向辉车长亲切的一声“您好”,温馨的笑容,标准的手势,给徐女士留下了深刻的印象。在途中,徐女士观察到,黄向辉不论是提醒乘客给有需要的人让座,还是对老年乘客的特别关照,他都言语温和,细致周到。每到一站,他都会提醒乘客上下车注意安全,贴心的服务让徐女士感动不已。
徐女士表示,由于住在会展中心一带,此前乘坐过105路、106路、107路、108路公交车,被漯河公交车长的热情服务所感动,并为此写信表扬过105路车长秦绍雷。再次回到漯河,公交车长的素质普遍提升,服务水平更加优质,100路车长黄向辉更是出类拔萃,让乘客在短暂的旅途中感受到了家的温暖与关怀。