智能信息化管理处

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智能信息化管理处

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处长 薛杰华

智能信息化管理处职责

1、负责卡片及相关材料的入、出库管理工作；

2、负责公司授权业务网点管理及服务等各项工作；

3、负责制卡、售卡充值系统应用的管理工作；

4、负责公司发行的各类卡片初始化制作及卡片质量检测工作；

5、负责卡片的出售、充值、退卡及故障卡、损坏卡异常业务处理等工作；

6、负责针对卡片办理、应用、查询等业务的咨询和服务投诉的受理工作；

7、负责公司授权的各售卡充值及售后网点岗位人员的培训和业务开展情况的管理、检查和指导工作；

8、完成公司领导交办的其它工作。